Vystavil jsem na Bazoš starou sadu zimáků v neděli večer. Než jsem stihl dokoukat film, měl jsem v Messengeru osm dotazů na hloubku dezénu a jeden dotaz, jestli to vyměním za PlayStation 3.

Prodej na internetu dneska připomíná práci na plný úvazek. Lidé nepíšou, aby nakoupili, ale aby se ujistili, že jsi na příjmu. Očekávají odpověď do pěti minut, jinak jdou o dům dál. Ty přitom jen chceš prodat věc, která ti překáží v garáži, a mít klid.

Mnoho prodejců se bojí, že jim umělá inteligence vezme kontrolu nad obchodem. Realita je ale jinde. AI prodejnenahrazuje člověka, ale tu otravnou část dne, kdy funguješ jako lidský záznamník.

Co AI dělá, když ty spíš

Představ si recepční v hotelu. Ta taky neprodává pokoje silou vůle, jen odpovídá na to, kde jsou snídaně a jestli je na pokoji fén.Chatbotu tvého inzerátu dělá v podstatě to samé.

Většina dotazů na Sbazaru nebo Facebooku je jako přes kopírák. "Je to ještě volné?" "Pošlete to přes Zásilkovnu?" "Můžu slevu?" Na tohle nepotřebuješ svoji mozkovou kapacitu. AI tyhle "ťukače" odfiltruje a k tobě pustí jen ty, kteří už drží peněženku v ruce.

Tvoje digitální recepce na Marketplace

Když se řekneAI prodej, lidé si často představí robota, co lidem vnucuje hrnce. Jenže moderní technologie fungují opačně. Jsou tam od toho, aby za tebe vyřídily tu nudnou, repetitivní práci, kterou nikdo dělat nechce.

Pamatuj si, že 80 % lidí, co ti napíše, si věc nakonec nekoupí. Jsou to jen digitální turisté. Umělá inteligence je prokoukne dřív, než ti stihnou pípnutím v mobilu přerušit večeři. Bazarbot tuhle filtraci dělá automaticky – každého pozdraví, odpoví mu na základní parametry a tobě předá až hotového kupce.

Kontrola zůstává tobě, nuda mizí

Největší mýtus je, že AI za tebe rozhodne o ceně nebo o tom, komu věc prodáš. Blbost. Ty jsi pořád šéf. Ty určuješ pravidla. AI je jen nástroj, který zajistí, abys nemusel desetkrát denně psát "Ano, je to volné".

Díky tomu se můžeš soustředit na to podstatné: domluvit si čas předání nebo zabalit balík. Zbytek zařídí automatizace, která nikdy nespí, nemá špatnou náladu a nenechá se vytočit nesmyslnou nabídkou na výměnu za nefunkční sekačku.